İptal ve İade Koşulları
SATICI: Balkan Ticaret — Batuhan Bal
Adres: Aksaray Mah. 1065. Sk. No:12, 07020 Kepez / ANTALYA
Web: www.balkaneticaret.com — İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Cayma Hakkı (14 Gün)
Satın aldığınız ürünü, size tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. Cayma bildiriminizi İletişim sayfamız üzerinden veya sipariş onay e-postasına yanıt vererek iletmeniz yeterlidir.
İade Şartları
- Ürün kullanılmamış, mührü/pimi sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla (askı aparatı, levha vb.) birlikte gönderilmelidir.
- Yangın söndürücüler basınçlı kap olduğundan, kullanılmış (boşaltılmış/tetiklenmiş) ürünlerin iadesi kabul edilemez.
İade Süreci
- Bize ulaşın; size iade kargo bilgilerini iletelim.
- Ürünü orijinal veya hasar görmeyecek bir ambalajla kargoya verin.
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra bedel iadesi, ödeme yönteminize göre 14 gün içinde yapılır (kredi kartına iade bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir).
Hasarlı / Yanlış Ürün
Kargodan hasarlı çıkan veya yanlış gönderilen ürünlerde tüm kargo maliyeti bize aittir; ürün derhal yenisiyle değiştirilir. Teslimatta paketi kontrol edip hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.